为深入贯彻中央八项规定精神，切实推进作风建设常态化长效化，6月11日中午，信息化办公室在田家炳楼八楼指挥大厅举办了首期“数智有约”师生午餐座谈会。副校长李鸿飞、本科生院副院长张静、后勤保障部副部长史冬梅、研究生院刘晓庆老师以及信息化办公室各部门负责人，与11位学生代表共进午餐,全面倾听学生心声，为毕业生送上祝福。学生代表来自10个院系，涵盖了用户委员会代表2人、毕业生代表5人以及在校生代表4人，学历层次包括本科生、硕士生和博士生，其中3人来自校学生会、研究生会等学生组织。

吴绍靖对与会师生的积极参与表达了诚挚的感谢，对同学们积极参与学校治理的主人翁意识给予了高度赞扬，他介绍了信息化办公室的工作职能，指出学校一贯坚持“以生为本”的办学理念，技术的迭代进步最终是为了服务师生，用户的意见与建议是推动学校数字化建设不断提升的动力源泉。信息化办公室历来高度重视来自用户端的真实反馈，希望通过建立起定期座谈交流机制，能够不断提升学校数字化服务的整体水平，更好地赋能教育教学与人才培养，使数字化建设真正成为促进教育发展的有效助力。

午餐会现场氛围活跃，同学们畅所欲言，积极为学校数字化发展建言献策。经济与工商管理学院本科毕业生代表吕光岗首先发言，感谢信息化办公室提供面对面交流平台，分享了自己四年来使用校园数字化服务的切身感受，并就智慧教学支持、学习资源整合、校园卡功能优化及互动交流服务提升等方面提出建议。信息管理学院研究生代表姚池雨则围绕校园网络环境、后勤保障机制与智能导览系统等问题表达诉求，并进一步提出学习资源获取与一卡通服务的改进意见。其他学生代表结合调研情况及自身体验，围绕校园网络、一网通办、智慧教学、学习支持、后勤服务等方面发言，真实反映用户感受。

针对同学们提出的各类问题，参会领导老师们认真倾听、详细记录、耐心解答。

本科生院副院长张静就教务管理系统的优化问题进行了回应，她明确表示，本科教务系统第三期将于9月正式上线，届时将实现平均学分绩排名功能以及电子成绩单的便捷获取。同时，她还透露将积极推进“一生一册”的个性化学籍管理模式，以提升管理效率。

研究生院刘晓庆老师则针对研究生成绩单认证、论文上传系统等问题作出了详细说明，她表示将将进一步利用好学校数据中台，进一步对接系统，完善系统的兼容性，以确保各项功能的顺利运行。

后勤保障部副部长史冬梅系统性地回应了同学们提出的9项诉求，包括实现一卡通与水卡连通、报修系统的整合、路灯亮度的提升、热水供应时段的优化等。她还特别指出，感谢同学们对学校形象的关心，表示北大门夜间照明问题将第一时间转交给基建处处理。

信息化办公室各业务部门负责人也逐一进行了详细回应。网络运行中心唐亦非老师就网络报修渠道的优化问题作出了回应，他表示将积极研究并推出临时流量包的解决方案，以应对网络使用中的突发需求；校园卡管理中心刘合富老师则针对校园卡支付问题进行了回应，将进一步与图书馆、师范生实训室门禁系统的对接，以提升校园卡的多功能性；校务服务中心宁敏老师表示将进一步优化校车定位系统，以实现精准的轨迹定位。“小博同学”智能问答系统目前已可覆盖85%的常见咨询，为学生提供了便捷的智能服务；数据系统中心黄红涛老师对“轻松签”和“电子证明”应用问题进行了回应，2项服务新功能已在信息化办公室微信公众号中进行了介绍，并提供了详细的视频操作指南；吴绍靖主任表示未来将重点探索各业务系统平台的聚合与数据贯通工作，热情欢迎同学们参与测试验证，以确保新功能的顺利运行与优化。

 最后，李鸿飞副校长总结讲话。他强调校园数字化建设中要始终坚持三个“永远”关键词，首先，用户永远至上。他指出，我校数字化转型成效走在全国高校前列，关键在于始终坚持“以学生为中心”的办学理念。在智能化时代背景下，服务于师生的职能部门更应端正服务态度、健全制度体系，持续激发教育改革的活力，真正深入了解并满足学生的需求。其次，学生永远“在其中、当其时”。他强调，学生不仅是问题的的发现者和建议的提出者，同时也是工作的监督者、改革的推动者和结果的评价者。数字化建设的每一步都离不开学生的深度参与和及时反馈。最后，我们永远在路上。他表示，未来将聚焦于技术应用的落地、多部门的协同联动、流程机制的优化、数据平台的整合以及未来大学的建设等多个方面，持续探索AI赋能教育的创新路径，以不断提升数字化服务水平。

此次午餐会以“共餐共话”形式营造了温馨融洽的就餐氛围，搭建了师生间交流的平台，为学校数字化建设提供了宝贵思路，进一步增进了学校和学生之间的理解和信任。

未来，信息化办公室将持续举办“数智有约”系列活动，坚持以学生需求为导向,畅通师生沟通渠道,切实解决学生“急难愁盼”的实际问题，真正打通服务学生“最后一公里”。

审读人：吴绍靖